Gestão de Parceiros Logísticos e Transportadores | DataOcean
🤝 Gestão de Parceiros · DTMS

Gestão de parceiros logísticos: unifique todos os seus transportadores com base em dados.

Gestão de parceiros logísticos é o processo de comparar transportadoras pelos mesmos indicadores de SLA, custo, compliance, ocorrências e emissões de CO₂. A DataOcean centraliza esses dados de todos os seus transportadores contratados em um painel único, com scorecard por parceiro, rota e período.

Em um painel único:
PerformanceComplianceCustosEmissões
Como funciona

Transparência, eficiência e governança com todos os seus operadores logísticos

Acompanhe entregas, divergências de frete, conformidade de documentos, ocorrências operacionais e emissões de carbono em um painel único para todos os seus transportadores contratados — veja a demonstração abaixo.

NF-e, CT-e & MDF-e
Tabelas de frete
Ocorrências & SLAs
Painel de parceiros
scorecard único de todos os transportadores
Performance & SLA
Compliance & custos
Scorecard & emissões
Veja demonstração abaixo
DataOcean

Veja o que você consegue fazer

Com o DataOcean, você gerencia todo o seu ecossistema de transportadores a partir de uma fonte única de dados — da consolidação de fretes ao scorecard de cada parceiro.

Consolidação automática de dados de frete por transportadora

Validação de tabelas de frete e auditoria de divergências

Análise de nível de serviço (SLA), compliance e ocorrências por parceiro

Monitoramento de emissões de CO₂ por transportador e por rota

Gestão centralizada do Vale Pedágio Obrigatório (VPO) e CIOT

Scorecard de parceiros para revisões periódicas e renovações contratuais

Governança logística

O que é gestão de parceiros logísticos?

Gestão de parceiros logísticos é o processo de acompanhar, comparar e desenvolver transportadoras com base em indicadores objetivos de serviço, custo, compliance, ocorrências e impacto ambiental. Em vez de analisar cada operador em planilhas separadas, o embarcador consolida os dados em uma visão única para decidir com mais rapidez e segurança.

Performance e SLA

Monitore prazo de coleta, entrega, índice de atraso, avarias, devoluções e ocorrências por transportadora, rota, região ou tipo de operação.

Custos e auditoria

Compare tabelas contratadas com CT-e, NF-e, MDF-e e cobranças adicionais para identificar divergências antes do pagamento.

Compliance documental

Acompanhe conformidade fiscal, Vale-Pedágio Obrigatório, CIOT, documentos pendentes e riscos operacionais de cada parceiro.

Scorecard de transportadoras

Crie uma nota consolidada para apoiar reuniões de performance, renegociações, distribuição de volume e renovações contratuais.

Processo orientado por dados

Como funciona a gestão centralizada de transportadores?

  1. 1. Consolidação dos dados: documentos fiscais, tabelas de frete, ocorrências, SLAs e informações operacionais são reunidos em uma única base.
  2. 2. Padronização dos indicadores: todos os parceiros passam a ser avaliados pelos mesmos critérios de custo, prazo, qualidade e conformidade.
  3. 3. Identificação de desvios: o sistema aponta cobranças divergentes, atrasos recorrentes, documentos pendentes e riscos de serviço.
  4. 4. Comparação e scorecard: transportadoras são comparadas por rota, região, perfil de carga e desempenho histórico.
  5. 5. Decisão e melhoria contínua: os dados apoiam renegociação, redistribuição de volume, planos de ação e seleção do parceiro mais adequado.
Comparativo

Gestão manual x gestão centralizada com a DataOcean

CritérioGestão manualDataOcean
Dados dos parceirosPlanilhas e sistemas separadosFonte única e consolidada
Auditoria de freteAmostragem e conferência manualValidação automatizada dos documentos
Acompanhamento de SLAApuração tardiaIndicadores contínuos por parceiro
RenegociaçãoBaseada em percepçõesBaseada em histórico e evidências
Riscos e complianceVisibilidade fragmentadaAlertas e visão consolidada
Glossário

Termos importantes na gestão de parceiros logísticos

SLA

Acordo de nível de serviço que define prazos, qualidade e responsabilidades esperadas do transportador.

Scorecard

Modelo de avaliação que reúne indicadores e gera uma visão comparável do desempenho de cada parceiro.

Compliance logístico

Conformidade da operação com contratos, regras fiscais, documentos obrigatórios e requisitos regulatórios.

Gestão de ocorrências

Registro e análise de atrasos, avarias, recusas, devoluções e demais eventos que afetam a entrega.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a gestão de parceiros

A DataOcean centraliza faturamento, performance, compliance, ocorrências, custos e emissões de todos os transportadores. Assim, o embarcador compara parceiros pela mesma base de dados e toma decisões sobre volume, renegociação e contratos com mais objetividade.
A conferência manual é lenta, depende de amostragem e está sujeita a falhas humanas. Isso permite que cobranças indevidas, duplicidades, taxas incorretas e divergências contratuais passem despercebidas.
A solução pode cruzar NF-e, CT-e, MDF-e, tabelas de frete e dados operacionais para validar cobranças, documentos, rotas e desempenho dos parceiros.
A plataforma identifica divergências de cobrança, rotas deficitárias, baixa performance e oportunidades de renegociação. Esses dados ajudam a contestar faturas e redistribuir volumes com base no custo-benefício real.
Sim. O painel consolida indicadores de SLA, compliance, custos, ocorrências e emissões, permitindo comparar parceiros por rota, região, perfil de carga ou período.
É uma avaliação consolidada que combina diferentes indicadores, como nível de serviço, conformidade documental, divergências de frete, ocorrências e custos. Ele apoia reuniões de performance e renovações contratuais.
A auditoria aponta a origem da divergência e fornece evidências para a contestação, reduzindo discussões baseadas em percepção e tornando a negociação mais objetiva.
Indicadores transparentes criam uma base comum para acompanhar metas, discutir falhas, reconhecer bons resultados e construir planos de melhoria contínua.
O histórico de custo, SLA, ocorrências, capacidade e compliance mostra qual parceiro apresenta melhor aderência a cada perfil de operação.
A principal vantagem é transformar dados fragmentados em uma visão única do ecossistema logístico, reduzindo riscos, custos e tempo de análise.

Tem mais dúvidas? Pergunte para a Scuba.

Se nenhuma das respostas acima for respondida, pergunte qualquer coisa aqui.

Decisão orientada por dados

Pronto para otimizar a gestão do seu ecossistema logístico com total visibilidade?

Clique abaixo e fale com nossos especialistas. Centralize performance, compliance e custos de todos os seus parceiros em um único painel.